Требования

Теперь, когда проблемы описаны, можно выпить чашечку кофе, отдохнуть 5-7 минут, и продолжить.

Легкими движениями рук превращаем проблемы в требования.

4. Требования бизнеса

  Требования бизнес процессов
  Требования организации бизнеса
  Требования бизнес расположения
  Требования бизнес данных
  Требования бизнес приложений
  Требования бизнес технологий
  Иные бизнес требования

Заполним получившийся шаблон.

В каждом разделе сразу после описания содержимого раздела (которое тоже надо написать) необходимо создать таблицу, похожую на приведенную ниже:

Проблема Краткое название требования Описание требования Приоритет
... ... ... ...
... ... ... ...

Можно описывать и не таблицами, если не нравится. Главное, чтобы была заполнена вся информация.

И так 7 раз. После 7-го раза можно опять выпить кофе и отдохнуть не более 10 минут. Число 7 в данном случае не несет магической нагрузки – это просто количество разделов.

В момент, когда все разделы описаны и заполнены, получено предметное техническое задание. Теперь можно начинать выбор системы. Раньше нельзя.

Как показывает мировой опыт, спорить с которым не хочется, лучше всего выбор системы производить в два этапа. Для этого вначале проводится обширный поиск всего, что похоже на то, что надо. Результаты поиска заносятся в табличку, в первую колонку, которая называется «название системы». Далее делаются колонки, содержащие какую-либо информацию по системе на вкус заполняющего. Например «аппаратное обеспечение», «язык реализации», «цена», «наличие или возможность локализации», «наличие поддержки» – ну и так далее. Это потом служит подсобным средством для сокращения списка. А названия колонок – это те параметры, на которые заполняющий сознательно или подсознательно решил обращать внимание, в нашем случае – дополнительные технические требования к системе, описанные специалистом в предметной области.

Далее из списка требований (которые отсортированы по приоритету) выбираются необходимые требования – то есть такие, которые не обойти. При невыполнении необходимых требования система отвергается.

В результате таких действий остаются системы, которые нельзя отвергнуть по заданному набору требований. Если требования сформулированы правильно, а приоритеты расставлены верно – то короткий список должен содержать не менее 3, но не более 5 систем. Если это не так – надо проверять требования и приоритеты, сверяясь с представителями народа в лице бизнес-пользователей, либо искать еще системы, которые можно добавить в список. Магия чисел 3 и 5 подробно описана в методиках теории «Критические факторы успеха» (Critical Success Factors), которая здесь не рассматривается. Если самому читать теорию лень – надо просто поверить в волшебные числа 3 и 5.

В описываемой ситуации длинный список содержал 46 систем, а короткий – 4.

Предыдущий раздел

Описание бизнеса и связанных с ним проблем

Следующий раздел

Шаблон: Аналитическая часть

На этой странице